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Obtenga Ayuda - 2-1-1 Texas

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2-1-1 Texas ofrece acceso eficiente a los recursos más apropiados de ayuda e información.

Desde cualquier parte de Texas cualquier persona puede llamar al 2-1-1 para obtener información y recomendaciones gratis a agencias de salud y servicios sociales, organizaciones sin fines de lucro o religiosas, recursos para ayuda en casos de desastres y oportunidades de voluntariado.

La línea de ayuda 2-1-1 en el Centro de Texas mantiene una comprensiva base de datos de los recursos comunitarios que proveen servicios de asistencia en cuanto a salud, empleos, educación, asuntos legales, vivienda, consejería, necesidades de transporte y mucho más.

2-1-1 es:
  • Gratis y confidencial
  • Disponible las 24 horas del día, todos los días
  • Accesible por TTY/TDD
  • Multilingüe
  • Accesible desde teléfonos celulares
Los profesionales del 2-1-1 proveen:
  • Apoyo individualizado
  • Respaldo y solución de problemas
  • Monitoreo, evaluación y reportes de las necesidades comunitarias.


2008 Información y Tendendias en cuanto a Referencias

En el 2008, en asociación con la Comisión de Salud y Servicios Humanos, 2-1-1 Texas de United Way Capital Area atendió más de 190,000 llamadas. Hasta la fecha, UWCA ha atendido más de 840,000 llamadas y espera atender su llamada número un millón en el 2010.

En el 2008, como un reflejo de la crisis económica nacional, 2-1-1 UWCA respondió a:

  • Un incremento del 19% en demanda, comparado con el 2007, en necesidades básicas, significativamente más para:
    • Alimentos de emergencia - 34%
    • Asistencia para pago de servicios públicos - 19%
    • Asistencia para pago de vivienda - 14%

Centro Comunitario de Impuestos 2008-9

2-1-1 Texas UWCA en asociación con Foundation Communities, año tras año trae millones de dólares de regreso al Centro de Texas al ayudar a residentes elegibles a declarar sus impuestos de manera gratuita. Este año, 2-1-1, UWCA espera:

  • Asistir a más de 18,000 residentes de escasos recursos a declarar sus impuestos

A la fecha en esta temporada de impuestos, hemos respondido a un incremento del 30% en llamadas buscando servicios de preparación gratis de impuestos.

2-1-1 dará apoyo a Fondation Communities en su objetivo de:

  • Preparar más de 17,000 declaraciones de impuestos
  • Traer de regreso $21 millones en impuestos de para la comunidad del Centro de Texas

Función durante Desastres

2-1-1 Texas es la línea de ayuda para desastres designada por el estado. Durante un desastre, 2-1-1 trabaja en coordinación con las Operaciones de Emergencia locales y estatales para proveer información crítica sobre desastres.

En Septiembre del 2008, durante el huracán Ike, la red estatal 2-1-1 ayudó a más de 200,000 residentes a encontrar refugio y alimentos de emergencia, evacuar sin percances y a obtener ayuda a largo-plazo.

Localmente, con la ayuda generosa de voluntarios comunitarios, 2-1-1 UWCA logró:

  • Proveer respuesta a desastres 24 horas al día por diez días consecutivos;
  • Respondió a más de 45,000 llamadas desde el Centro de Texas y la Costa del Golfo; y
  • Reclutar y entrenar a mas de 200 voluntarios comunitarios quienes cubrieron más de 56 turnos de voluntariado.

Llamadas de Necesidades Básicas

No. de Llamadas 2008

% de Cambio 2008

Asistencia a Servicio Público

8,880

19%

Asistencia en Pago de Vivienda

6,850

14%

Alimentos

6,445

34%

Refugio de Emergencia

2,379

9%

Muebles/Recursos Materiales

982

15%

Transporte

956

20%

Mejoras en el Hogar

214

37%

Información/Búsqueda/Consejería para Vivienda

477

25%

Mejoras en el Hogar

127

16%

TOTAL

31,313

19%




2-1-1 Texas se puede accesar en línea:
www.211centraltexas.org


2-1-1 funciona como el punto de contacto para un número creciente de iniciativas a través de toda la comunidad:

  • Centros Comunitarios de Impuestos, que proveen preparación gratis de declaración de impuestos para individuos y familias de escasos recursos
  • Programas de Inmunización de Regreso a la Escuela, que ofrecen acceso a sitios de inmunización infantil para estudiantes que van de regreso a clases.
  • Programa de Alimentos Durante el Verano, que ofrece almuerzo para niños necesitados durante los meses del verano.
2-1-1 Texas está respondiendo al llamado.

Acerca de 2-1-1

2-1-1 Texas es una colaboración pública/privada de United Way Capital Area y de la Comisión de Salud y Servicios Humanos de Texas.

Necesidades Básicas

Directorio de Necesidades Básicas 2-1-1

Haga clic aquí para accesar el Directorio 2-1-1 de Necesidades Básicas 2009 (en Inglés) (12 MB). El archivo es bastante grande y puede tomar un buen tiempo en descargar utilizando conexiones lentas de internet.